Майонез |
* Опрашивались респонденты, покупавшие майонез в течение последнего месяца
**От назвавших один из брендов TOP-10 в категории
Цитата:
![]() |
Джим Стенджел вице-президент компании «Procter & Gamble» по глобальному маркетингу |
« Если бренд приносит многомиллионную прибыль, за ним стоит нечто большее, чем рациональная приверженность потребителей. Я считаю, что все подобные бренды занимают особое место в их сердцах и являются Lovemarks »
История:
Очень часто люблю заходить в магазин ОДЖИ и просто посмотреть новинки...Однажды мне надо было просто разменять деньги в близжайшем магазине, и это оказался магазин Оджи. Я зашла и решила быстро 'пробежаться' по новым поступлениям...В результате чего я выбрала несколько прелестных вещичек и, подойдя к кассе, услышала следующую фразу: 'Вы не смогли бы дать помельче, а то у нас с разменом проблемы...' На что я, рассмеявшись, сказала: 'Позвольте, вообще-то я просто к Вам зашла разменять деньги, а в результате покупаю несколько вещей...' Кассирша заулыбалась и любезно попросила размен у другого покупателя, пригласив меня ещё раз посетить магазин...для размена.